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规则丨网约车司机如何添加合理附加费?

规则丨网约车司机如何添加合理附加费?

附加费是因订单产生的合理的停车费、高速费、路桥费等额外费用。

在合理情况下,我们是可以添加附加费,由乘客来承担的。

但是如产生多加、乱加附加费行为,平台将对司机进行处罚。

以下情况为合理附加费

1、乘车过程中实际产生的高速费、路桥费。

2、在接驾过程中,因等待乘客,经乘客同意后在上车点产生的停车费。

3、在行车过程中,应乘客要求等待产生的停车费。

4、驾驶员接到场站实时订单后,到达定位上车点等候乘客,等待时长超出停车场免费时长,产生的停车费由乘客承担。

 

上面讲述的都是合理的附加费,但是,多加、乱加费用是坚决不允许的!

例如:行程过程中经过收费站,只产生10元过路费,发起首款却填写12元,导致乘客多付费(多添加);整个行程中没有产生任何附加费,但在发起收款时却填了费用(乱添加);场站订单、跨城订单等,未经乘客允许情况下恶意添加返程的“过路费”、“空驶费”等,导致费用纠纷(恶意添加)

 

正确做法

合理添加附加费。在停车场出口、收费站等收费用时,提前告知乘客收取的费用金额,减少乘客支付车费时的疑虑。

 

以上,请司机师傅们要严格遵守,切勿多加、乱加附加费。